L1Lingo 用户服务协议
更新日期:2026 年 5 月 19 日

一、引言

本用户服务协议(以下简称"本协议")适用于您(以下简称"用户")与帝丹智慧(杭州)教育科技有限公司(以下简称"本公司")之间就使用 L1Lingo 平台相关服务(以下简称"本服务")所订立的协议。

本平台服务面向 18 周岁及以上的用户。若您未满 18 周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人明确同意后方可使用本服务。

用户在注册、登录或使用本服务前,应当仔细阅读本协议全部内容。如用户不同意本协议的任何条款,请勿注册或使用本服务。用户一经注册、登录或以任何方式使用本服务,即视为已阅读并同意本协议全部内容。

二、服务内容

L1Lingo 是一个自营的多语种在线教育信息服务平台,主要提供以下服务:

  1. 在线一对一视频课程:由专业外教老师提供的个性化一对一在线教学服务。
  2. 精品小班课程:4-8 人精品小班在线教学服务。
  3. 学习资源:平台自主研发的多语种学习资料、练习题及学习工具。
  4. 学习管理:学习进度追踪、成绩分析及个性化学习体验。

三、用户注册与账号管理

3.1 注册条件

本服务面向 18 周岁及以上的用户。用户应当是具备完全民事行为能力的自然人。未满 18 周岁的未成年人须在法定监护人的监护和指导下使用本服务,且须事先取得监护人的明确同意。本公司有权要求用户提供年龄证明或监护人同意的相关材料。

3.2 注册信息

用户在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时进行更新。因用户提供虚假信息导致的一切后果由用户自行承担。

3.3 账号安全

用户应当妥善保管自己的账号和密码,不得将账号转让、出借或与他人共用。因用户自身原因导致的账号安全问题,由用户自行负责。

3.4 账号注销

用户有权随时申请注销其 L1Lingo 账号。账号注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理用户的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

四、用户行为规范

用户在使用本服务时,应当遵守中华人民共和国相关法律法规,不得从事以下行为:

📋 协议核心要点速览

  • 注册前请确认已满 18 岁或已获监护人同意
  • 请使用真实信息注册,妥善保管账号密码
  • 课程内容受知识产权保护,请勿未经授权录制传播
  • 未开课课程 7 日内可申请全额退款
  • 已开课课程按比例退还剩余课时费用
  • 本协议受中华人民共和国法律管辖
阅读协议

五、收费服务与退款

5.1 收费标准

本平台的付费课程价格以平台页面展示为准。本公司有权根据市场情况和运营成本调整价格,但已购课程不受影响。

5.2 支付方式

用户可通过平台支持的支付方式进行付款。支付成功后,系统将自动为用户开通相应的课程服务。

5.3 退款政策

已购课程如在 7 日内未开始上课,用户可申请全额退款。已开课课程将按照已消耗课时比例扣除费用后退还剩余金额。退款申请请通过 contact@l1lingo.com 提交。

六、知识产权

L1Lingo 平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、课件、软件、商标和标识,均受中华人民共和国知识产权法律保护。未经本公司书面授权,任何人不得复制、转载、修改或以其他方式使用上述内容。

七、免责声明

八、协议变更

本公司有权根据需要修订本协议。修订后的协议将通过平台公告或其他适当方式通知用户。如用户在修订后继续使用本服务,则视为接受修订后的协议。

九、适用法律与争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

如果您对本协议有任何疑问,请通过以下方式与我们联系: